観光施設での表示例
◯△✗のシンプルな表示で、ひと目で混雑状況が分かります
💡 判断基準の例
◯ 空いています：待ち時間なし または 10分以内
△ やや混雑：待ち時間 10～30分程度
！ 混雑：来場注意、待ち時間 30～60分程度
✗ 大変混雑：待ち時間 60分以上
※ 施設の規模や特性に応じて、自由に基準を設定することが可能です
こんなお悩み、ありませんか？
観光施設運営でよくある課題を、busyが解決します
混雑時の長時間待ちで不満が多い
事前に混雑状況が分かれば、観光客は空いている時間を選んで来訪することが可能です
「今、混雑していますか？」の電話対応
混雑状況をWebで公開することで、電話対応の手間を大幅に削減することが可能です
ピークタイムの混雑を分散したい
混雑状況を見える化することで、観光客が自然と空いている時間帯を選択
遠方からの観光客への情報提供
来訪前に混雑状況を確認できることで、観光客の満足度が大幅に向上
従来の方法とbusyの違い
混雑状況を伝える他の方法と比較して、busyが選ばれる理由
方法
📱
SNS手動投稿
デメリット
- ・投稿の手間がかかる
- ・タイムラインに流れて見づらい
- ・過去の投稿が埋もれる
- ・リアルタイム性に欠ける
busyなら
- ・ワンクリックで更新
- ・専用ページで常に表示
- ・最新状況だけを表示
- ・リアルタイムで反映
方法
📞
電話対応のみ
デメリット
- ・問い合わせ電話が多い
- ・スタッフの手が止まる
- ・営業時間外は対応不可
- ・遠方の観光客が確認できない
busyなら
- ・問い合わせが大幅削減
- ・業務に集中できる
- ・24時間確認可能
- ・来訪前に確認できる
方法
🏢
現地の掲示板のみ
デメリット
- ・来訪してからしか分からない
- ・遠方からの観光客に不便
- ・事前に予定が立てられない
- ・現地まで行く必要がある
busyなら
- ・来訪前に確認できる
- ・遠方からでもアクセス可能
- ・観光計画が立てやすい
- ・スマホでいつでも確認
busyの特徴：外国人観光客にも分かりやすい
busyは◯△✗というシンプルな記号を使用するため、言語を問わず誰でも直感的に理解できます。「Empty」「Moderate」「Crowded」といった英語表記も併記されており、外国人観光客にも分かりやすい表示となっています。観光地の国際化にも対応した、グローバルスタンダードな混雑表示システムです。
期待される導入効果
busyの導入により期待される効果（予測値）
観光客満足度の向上
事前に混雑を把握できることで、快適な観光体験を提供し満足度が向上
※ 期待される効果（予測値）
電話対応の削減
「混雑していますか？」の問い合わせが大幅に減少し、業務に集中できます
※ 期待される効果（予測値）
混雑の分散
混雑状況の可視化により、観光客が時間帯を分散して来訪するようになります
※ 期待される効果（予測値）
busy導入の想定シナリオ
実際にbusyを導入した場合の1日の流れをシミュレーション
想定施設：「○○タワー展望台」
都心の観光名所、地上250mの展望台。年間来場者数100万人。平日は比較的空いているが、週末・祝日は大変混雑。スタッフ常駐（9:00-21:00）。
開館 → busyを◯に設定
開館と同時にスマホから◯に更新（所要時間10秒）。朝は比較的空いている状態を表示。
観光客の来訪で徐々に混雑 → △に変更
待ち時間15分程度になったタイミングで△に更新。「まだ入れそう」と判断した観光客が来訪。
昼のピーク、大混雑 → ✗に設定
待ち時間40分以上に。✗表示を見た観光客が時間をずらして14時以降に来訪。
💡 busy導入前：混雑を知らずに来訪した観光客が「長時間待たされた」と不満。busy導入後：事前に確認できるため、不満が激減。
ランチタイム終了、落ち着く → △に変更
待ち時間が20分程度に短縮。△表示を見た観光客が「今なら」と来訪。
夕方、空き始める → ◯に戻す
待ち時間なしの状態に。夕日・夜景目的の観光客の来訪を促す。
夕日・夜景目的で再び混雑 → ✗に設定
夕暮れ時の絶景を求めて観光客が殺到。待ち時間35分以上に。
閉館前、落ち着く → ◯をキープ
閉館（21時）まで比較的空いている状態。夜景をゆったり楽しめることをアピール。
📊 1日の効果まとめ
更新回数
7回（各10秒、合計70秒）
電話問い合わせ
導入前30件 → 導入後10件（-67%）
観光客満足度
「待ち時間が長い」の不満が大幅減少（予測）
こんな施設におすすめ
🗼 展望台・タワー
- ● 入場待ち時間が長くなりやすい
- ● 夕日・夜景の時間帯は特に混雑
- ● 遠方からの観光客が多い
🎨 美術館・博物館
- ● 特別展・企画展の混雑状況を表示
- ● 週末・祝日の入場制限対策
- ● ゆっくり鑑賞したい来館者へ配慮
🏯 寺社・歴史的建造物
- ● 初詣や紅葉シーズンの混雑管理
- ● 静かな参拝環境を維持したい
- ● 外国人観光客にも分かりやすく案内
🎢 テーマパーク・水族館
- ● アトラクションごとの待ち時間表示
- ● レストランやショップの混雑管理
- ● 快適な観光体験を提供したい
時間帯別の活用方法
観光施設の時間帯ごとに最適な混雑状況の管理方法
開館直後（9:00-11:00）
朝は比較的空いている時間帯。開館直後は◯、10時頃から徐々に混雑し始めることが多いです。「朝の空いている時間」をアピールすることで、ゆったり観光したい方を呼び込めます。
混雑パターン例
9:00 ◯ → 10:00 △ → 11:00 △
昼のピーク（11:00-14:00）
1日で最も混雑する時間帯。観光ツアーの団体客や個人観光客が集中します。12時前後は大変混雑することが多いため、11時台や14時台に◯表示することで、混雑を時間的に分散することが可能です。
混雑パターン例
11:00 △ → 12:00 ✗ → 13:00 ✗ → 14:00 △
午後の小休止（14:00-16:00）
午前中の混雑が落ち着き、比較的空いている時間帯。この時間帯を狙って来訪する観光客もいるため、◯表示で積極的にアピールすることが効果的です。
混雑パターン例
14:00 ◯ → 15:00 ◯ → 16:00 △
夕方以降（16:00-閉館）
展望台や夜景スポットの場合、夕日・夜景目的の観光客で再び混雑することがあります。夕暮れ時は特に人気のため、18時前後は✗になることも。閉館1時間前は「まもなく閉館」の案内も効果的です。
混雑パターン例
16:00 △ → 18:00 ✗（夕日） → 20:00 ◯
施設の種類別の活用法
あなたの施設に最適な運用方法を見つけましょう
展望台・タワー
特徴：入場待ち時間が発生しやすく、リアルタイム更新が重要
おすすめ設定：
- ◯：待ち時間なし～10分
- △：待ち時間10～30分
- ✗：待ち時間30分以上
ポイント：夕日・夜景の時間帯は特に混雑するため、事前に△表示で「少し待つかも」と伝えることで、観光客の期待値をコントロールできます。
美術館・博物館
特徴：特別展・企画展の期間は大変混雑する
おすすめ設定：
- ◯：ゆっくり鑑賞できる状態
- △：やや混雑、鑑賞可能
- ✗：大変混雑、入場制限の可能性あり
ポイント：平日と休日で大きく混雑状況が異なるため、スケジュール機能で自動切替するのがおすすめです。
寺社・歴史的建造物
特徴：シーズンによって混雑状況が大きく変動
おすすめ設定：
- ◯：静かに参拝できる状態
- △：人は多いが参拝可能
- ✗：大変混雑（初詣・紅葉シーズンなど）
ポイント：初詣、桜・紅葉シーズンなど特定時期の混雑を事前に伝えることで、静かな参拝を希望する方への配慮が可能です。
テーマパーク・水族館
特徴：複数のエリア・アトラクションの管理が必要
おすすめ設定：
- エリアごとに混雑状況を分けて表示
- 人気アトラクションの待ち時間を個別管理
- レストランエリアの混雑も併記
ポイント：busyなら1アカウントで複数エリアを管理可能。各エリアの混雑状況を一覧で確認できるため、観光客の回遊を促進できます。
スケジュール機能で自動切替
あらかじめ混雑パターンを設定しておけば、自動で◯△✗が切り替わります
⏰ スケジュール機能とは？
観光施設の混雑パターンは、ある程度予測可能です。「平日昼間は必ず混雑する」「朝は空いている」など、時間帯ごとの傾向をあらかじめ登録しておくことで、手動更新の手間を大幅に削減することが可能です。
もちろん、急な変更があった場合は手動でいつでも上書き可能です。
設定例1：平日の混雑パターン
| 時間帯 | 表示 | 理由 |
|---|---|---|
| 9:00-11:00 | ◯ | 開館直後、比較的空いている |
| 11:00-14:00 | ✗ | 昼のピーク、大変混雑 |
| 14:00-16:00 | ◯ | 午後、落ち着く |
| 16:00-閉館 | △ | 夕方、やや混雑 |
※ この設定を「平日のみ」適用することも可能です
設定例2：週末・祝日の混雑パターン
土日祝日は、平日と異なる混雑パターンになるため、別スケジュールを設定することが可能です。
- △ 9:00-11:00（開館直後から人が多い）
- ✗ 11:00-16:00（日中は終日混雑）
- △ 16:00-閉館（徐々に空き始める）
💡 スケジュール機能のメリット
- ● 手動更新の手間を大幅削減（週に1回の見直しでOK）
- ● スタッフが忙しい時間帯でも自動で表示切替
- ● 過去の混雑データを分析して最適なスケジュールを提案（将来機能）
- ● 急な変更があれば、いつでも手動で上書き可能
こんな場所でも活用できます
観光施設と同様に混雑管理が必要な場所でも、busyをご活用いただけます
温泉・スパ施設
浴場の混雑状況を表示
キャンプ場・BBQ場
施設の混雑状況を遠方からでも確認
商業施設
フロアごとの混雑状況管理
駐車場
空き状況を表示し待ち時間削減
簡単3ステップで導入
特別な機器は不要。スマホだけで今すぐ始められます
アカウント登録（無料）
メールアドレスだけで簡単に登録することが可能です。クレジットカード不要で今すぐスタート。
混雑状況を設定
スマホから◯△✗をワンクリックで選択。施設の状況に応じていつでも更新することが可能です。
QRコードを設置 or サイトに埋め込み
発行されるQRコードを施設に設置するだけ。有料プランなら施設のホームページにも埋め込むことが可能です。
初期費用0円・月額0円からご利用いただけます
よくある質問
観光施設での導入に関するご質問
混雑状況の更新は誰が行いますか？
スタッフの方がスマホやタブレットから簡単に更新することが可能です。ログイン後、◯△✗のいずれかをタップするだけで完了します。更新は1分もかかりません。
また、スケジュール機能を活用すれば、曜日・時間帯ごとに混雑パターンを事前に設定しておくことで自動更新も可能になります。急な状況変化があればいつでも手動で上書き更新できます。
どのくらいの頻度で更新すればいいですか？
混雑状況が変わったタイミングで更新することを推奨します。例えば、空いていた状態から混雑してきたら△に、大変混雑したら✗に変更します。ピークタイムは30分～1時間おきの更新が理想的です。
◯△✗の基準はどう決めればいいですか？
施設の特性に応じて自由に設定することが可能です。例えば、展望台なら「◯：待ち時間なし、△：10～30分待ち、✗：30分以上待ち」といった具合です。busyの管理画面で基準をメモしておくこともできます。
無料プランでも十分使えますか？
はい、無料プランでも混雑状況の表示機能は完全にご利用いただけます。QRコードから表示ページにアクセスでき、◯△✗の更新も無制限です。有料プランでは広告が非表示になり、施設サイトへの埋め込みも可能になります。
複数エリアをまとめて管理できますか？
はい、1つのアカウントで複数のエリアを管理することが可能です。例えば、展望台を「対象1」、レストランを「対象2」、ショップを「対象3」として3つの表示ページを作成し、それぞれ個別に混雑状況を管理できます。この場合、料金は「3対象分」となります（有料プランの場合：月額3,000円）。
外国人観光客にも対応していますか？
はい、busyは◯△✗というシンプルな記号を使用するため、言語を問わず誰でも直感的に理解することが可能です。また、「Empty」「Moderate」「Crowded」といった英語表記も併記されており、外国人観光客にも分かりやすい表示となっています。
カメラやセンサーは必要ですか？
いいえ、必要ありません。busyは高価なカメラやセンサーを使わず、スタッフの方が目視で確認した混雑状況を◯△✗で表示するシンプルなシステムです。初期投資なしで導入できます。
観光客向けの表示ページはカスタマイズできますか？
はい、有料プランでは背景色の変更、メッセージの追加など、ある程度のカスタマイズが可能です。無料プランでは基本デザインでの表示となりますが、十分に見やすいデザインとなっております。詳しいカスタマイズ内容は、プラン詳細ページをご確認ください。