カフェでの表示例
◯△✗のシンプルな表示で、ひと目で混雑状況が分かります
💡 判断基準の例
◯ 空いています：空席率 50%以上 または 空席10席以上
△ やや混雑：空席率 20～50% または 空席3～9席
✗ 満席：空席率 20%未満 または 空席2席以下
※ 店舗の規模や席数に応じて、自由に基準を設定できます
こんなお悩み、ありませんか？
カフェ経営でよくある課題を、busyが解決します
満席でお断りすることが多い
事前に混雑状況が分かれば、お客様は空いている時間を選んで来店できます
「今、空いていますか？」の電話対応
混雑状況をWebで公開すれば、電話対応の手間を大幅に削減できます
ピークタイムの混雑を分散したい
混雑状況を見える化することで、お客様が自然と空いている時間に来店
勉強・作業スペースの利用状況
Wi-Fi・電源席の空き状況を伝えて、作業目的のお客様にも配慮
従来の方法とbusyの違い
混雑状況を伝える他の方法と比較して、busyが選ばれる理由
方法
📱
SNS手動投稿
デメリット
- ・投稿の手間がかかる
- ・タイムラインに流れて見づらい
- ・過去の投稿が埋もれる
- ・リアルタイム性に欠ける
busyなら
- ・ワンクリックで更新
- ・専用ページで常に表示
- ・最新状況だけを表示
- ・リアルタイムで反映
方法
📞
電話対応のみ
デメリット
- ・問い合わせ電話が多い
- ・スタッフの手が止まる
- ・営業時間外は対応不可
- ・遠方のお客様が確認できない
busyなら
- ・問い合わせが大幅削減
- ・業務に集中できる
- ・24時間確認可能
- ・来店前に確認できる
方法
📅
予約システム
デメリット
- ・予約なしのお客様に対応できない
- ・システム導入・運用コストが高い
- ・当日のキャンセルで空席が出る
- ・設定が複雑
busyなら
- ・ふらっと来店のお客様も案内
- ・月額0円から利用可能
- ・リアルタイムの状況を表示
- ・シンプルで簡単
busyの特徴：予約システムとの併用も可能
busyは予約システムの「代替」ではなく、「補完」する存在です。予約で席が埋まっていても、キャンセルが出たらすぐに◯表示に変更することで、ふらっと立ち寄ったお客様を逃しません。予約システムと併用することで、より多くの集客機会を獲得できます。
期待される導入効果
busyの導入により期待される効果（予測値）
来店数の増加
混雑状況が分かることで、「今なら入れそう」という来店動機が生まれます
※ 期待される効果（予測値）
電話対応の削減
「空いていますか？」の問い合わせが大幅に減少し、業務に集中できます
※ 期待される効果（予測値）
顧客満足度の向上
事前に混雑を把握できることで、「無駄足」がなくなり満足度が向上
※ 期待される効果（予測値）
busy導入の想定シナリオ
実際にbusyを導入した場合の1日の流れをシミュレーション
想定カフェ：「カフェ busy 渋谷店」
渋谷駅から徒歩5分、座席数20席の小規模カフェ。Wi-Fi・電源完備で、平日ランチタイムと休日が特に混雑。オーナー1名+スタッフ2名の体制。
開店 → busyを◯に設定
開店と同時にスマホから◯に更新（所要時間10秒）。モーニングメニュー提供中の案内も併せて表示。
通勤前のお客様で徐々に混雑 → △に変更
15席が埋まったタイミングで△に更新。「まだ入れそう」と判断したお客様が来店。
モーニング終了、席が空く → ◯に戻す
朝のお客様が帰宅し、10席空いた状態に。ランチタイム前に◯表示で早めの来店を促す。
ランチピーク、満席 → ✗に設定
20席すべて埋まり満席に。✗表示を見たお客様が時間をずらして13時以降に来店。
💡 busy導入前：満席を知らずに来店したお客様が「入れなかった」と不満。busy導入後：事前に確認できるため、不満が激減。
ランチタイム終了、席が空き始める → ◯に戻す
ランチのお客様が退店し、8席空いた状態。◯表示を見た作業目的のお客様が来店。
勉強・作業客で再び混雑 → △に変更
長時間利用のお客様が増え、14席が埋まった状態。電源席はほぼ満席の補足も追加。
夕方以降、落ち着く → ◯をキープ
閉店（21時）まで比較的空いている状態。夜カフェとしてゆったり利用できることをアピール。
📊 1日の効果まとめ
更新回数
7回（各10秒、合計70秒）
電話問い合わせ
導入前15件 → 導入後5件（-67%）
来店数
◯表示時の来店が+10%増加（予測）
こんなカフェにおすすめ
☕ カフェ・喫茶店
- ● 座席数が限られている小規模店
- ● ランチタイムが特に混雑する
- ● 常連のお客様が多い
📚 勉強・作業カフェ
- ● Wi-Fi・電源席の空き状況を伝えたい
- ● 長時間利用のお客様が多い
- ● 試験期間に混雑する
🥐 ベーカリーカフェ
- ● モーニングタイムが人気
- ● テイクアウトとイートインの両方がある
- ● 焼きたてパンの販売時間に集中する
🌟 人気店・行列店
- ● SNSで話題になっている
- ● 週末は特に混雑する
- ● 遠方からのお客様も多い
時間帯別の活用方法
カフェの時間帯ごとに最適な混雑状況の管理方法
モーニングタイム（7:00-10:00）
朝の通勤前や朝食需要で混雑する時間帯。開店直後は◯、8時頃から△、ピーク時は✗に切り替えるのがおすすめです。「モーニングセット提供中」などの補足情報も併せて表示すると効果的です。
混雑パターン例
7:00 ◯ → 8:00 △ → 9:00 ✗ → 10:00 △
ランチタイム（11:00-14:00）
1日で最も混雑する時間帯。12時前後は満席になることが多いため、11時台や13時台に◯表示することで、混雑を時間的に分散できます。ランチメニューの提供時間も明記すると親切です。
混雑パターン例
11:00 ◯ → 12:00 ✗ → 13:00 △ → 14:00 ◯
カフェタイム（14:00-17:00）
勉強や作業目的のお客様が多い時間帯。長時間利用が想定されるため、満席時は「長時間利用中のため混雑」などの補足があると分かりやすくなります。平日と休日で混雑パターンが大きく異なることも。
混雑パターン例
平日: 比較的空いている（◯多め）
休日・試験期間: 混雑しやすい（△〜✗）
夜カフェ（17:00-閉店）
仕事帰りのお客様や夕食需要がある時間帯。ディナーメニューやアルコール提供がある場合は、その旨も表示すると来店動機につながります。閉店1時間前からは「まもなく閉店」の案内も効果的。
混雑パターン例
17:00 △ → 19:00 ✗ → 21:00 ◯ → 閉店30分前 △
カフェの規模・種類別の活用法
あなたのカフェに最適な運用方法を見つけましょう
小規模カフェ（10席未満）
特徴：少人数でも満席になりやすく、回転率が重要
おすすめ設定：
- ◯：4席以上空き
- △：2〜3席空き
- ✗：満席または1席以下
ポイント：こまめな更新で機会損失を防止。1〜2組のグループが退店したタイミングで即座に◯に更新すると、次のお客様を呼び込めます。
中規模カフェ（10-30席）
特徴：ある程度の余裕があり、安定した運営が可能
おすすめ設定：
- ◯：10席以上空き（空席率50%以上）
- △：5〜9席空き（空席率20〜50%）
- ✗：4席以下（空席率20%未満）
ポイント：ピークタイムの30分前から△表示にすることで、「今なら入れる」という来店動機を作れます。
勉強・作業特化型カフェ
特徴：長時間利用が前提で、Wi-Fi・電源席の空き状況が重要
おすすめ設定：
- ◯：電源席に余裕あり
- △：電源席残りわずか
- ✗：電源席満席（通常席のみ案内可能）
ポイント：「電源席」と「通常席」を分けて表示することで、作業目的のお客様のニーズに応えられます。試験期間は特に需要が高まります。
チェーン店・複数店舗運営
特徴：複数拠点の一元管理が必要
おすすめ設定：
- 各店舗ごとに個別の表示ページを作成
- 本部で全店舗の状況を一覧管理
- 店舗間で誘導（A店満席→B店空いています）
ポイント：busyなら1アカウントで複数店舗を管理可能。近隣店舗への誘導で、グループ全体の機会損失を削減できます。
スケジュール機能で自動切替
あらかじめ混雑パターンを設定しておけば、自動で◯△✗が切り替わります
⏰ スケジュール機能とは？
カフェの営業パターンは、ある程度予測可能です。「平日のランチタイムは必ず混雑する」「朝9時までは空いている」など、時間帯ごとの傾向をあらかじめ登録しておくことで、手動更新の手間を大幅に削減できます。
もちろん、急な変更があった場合は手動でいつでも上書き可能です。
設定例1：平日のランチタイム対応
| 時間帯 | 表示 | 理由 |
|---|---|---|
| 11:00-11:30 | ◯ | ランチ開始直後、席に余裕あり |
| 11:30-12:00 | △ | 徐々に席が埋まり始める |
| 12:00-13:00 | ✗ | ピークタイム、ほぼ満席 |
| 13:00-13:30 | △ | 徐々に空き始める |
| 13:30-14:00 | ◯ | ランチタイム終了、落ち着く |
※ この設定を「平日のみ」適用することも可能です
設定例2：週末の混雑パターン
土日祝日は、平日と異なる混雑パターンになることが多いため、別スケジュールを設定できます。
- ◯ 10:00-11:00（モーニング終了後、比較的空いている）
- △ 11:00-15:00（ブランチ需要で長時間混雑）
- ◯ 15:00-17:00（カフェタイム、余裕あり）
💡 スケジュール機能のメリット
- ● 手動更新の手間を大幅削減（週に1回の見直しでOK）
- ● スタッフが忙しい時間帯でも自動で表示切替
- ● 過去の混雑データを分析して最適なスケジュールを提案（将来機能）
- ● 急な変更があれば、いつでも手動で上書き可能
こんな場所でも活用できます
カフェと同様に座席管理が必要な業態でも、busyをご活用いただけます
コワーキングスペース
デスクや会議室の空き状況管理
ブックカフェ
読書スペースの混雑状況を表示
レンタルスペース
時間貸しスペースの空き状況管理
飲食店全般
レストラン・居酒屋でも活用可能
簡単3ステップで導入
特別な機器は不要。スマホだけで今すぐ始められます
アカウント登録（無料）
メールアドレスだけで簡単に登録できます。クレジットカード不要で今すぐスタート。
混雑状況を設定
スマホから◯△✗をワンクリックで選択。店舗の状況に応じていつでも更新できます。
QRコードを設置 or サイトに埋め込み
発行されるQRコードを店頭に設置するだけ。有料プランなら自店舗のホームページにも埋め込めます。
初期費用0円・月額0円からご利用いただけます
よくある質問
カフェでの導入に関するご質問
混雑状況の更新は誰が行いますか？
スタッフの方がスマホやタブレットから簡単に更新できます。ログイン後、◯△✗のいずれかをタップするだけで完了します。更新は1分もかかりません。
また、スケジュール機能を活用すれば、曜日・時間帯ごとに混雑パターンを事前に設定しておくことで自動更新も可能になります。例えば「平日11:00-14:00は△」「土日14:00-17:00は✗」などを設定しておけば、スタッフが手動で更新する手間を大幅に削減できます。もちろん、急な状況変化があればいつでも手動で上書き更新できます。
どのくらいの頻度で更新すればいいですか？
混雑状況が変わったタイミングで更新することを推奨します。例えば、空いていた状態から混雑してきたら△に、満席になったら✗に変更します。ピークタイムは15～30分おきの更新が理想的です。
◯△✗の基準はどう決めればいいですか？
店舗の席数に応じて自由に設定できます。例えば、総席数20席のカフェなら「◯：10席以上空き、△：3～9席空き、✗：2席以下」といった具合です。busyの管理画面で基準をメモしておくこともできます。
無料プランでも十分使えますか？
はい、無料プランでも混雑状況の表示機能は完全にご利用いただけます。QRコードから表示ページにアクセスでき、◯△✗の更新も無制限です。有料プランでは広告が非表示になり、自店舗サイトへの埋め込みも可能になります。
複数店舗を運営していますが、まとめて管理できますか？
はい、1つのアカウントで複数の拠点を管理できます。各店舗ごとに異なる表示ページが発行され、それぞれ個別に混雑状況を更新できます。料金は「店舗数 × 月額料金」となります。
カウンター席とテーブル席で分けて表示できますか？
はい、可能です。カウンター席を「対象1」、テーブル席を「対象2」として2つの表示ページを作成することで、それぞれ個別に混雑状況を管理できます。この場合、料金は「2対象分」となります（有料プランの場合：月額2,000円）。お客様は「カウンター席の混雑状況」と「テーブル席の混雑状況」を別々に確認できるため、より詳細な案内が可能になります。
SNSやGoogleマイビジネスとの連携はできますか？
いいえ、できません。SNSやGoogleマイビジネスとの自動連携機能は今のところ提供予定はありません。busyは独立した混雑状況表示サービスとして、シンプルで使いやすいことを重視しています。ただし、busyの表示ページURLをSNSのプロフィールやGoogleマイビジネスの説明欄に掲載することで、お客様を誘導することは可能です。
お客様向けの表示ページはカスタマイズできますか？
はい、有料プランでは背景色の変更、メッセージの追加など、ある程度のカスタマイズが可能です。無料プランでは基本デザインでの表示となりますが、十分に見やすいデザインとなっております。詳しいカスタマイズ内容は、プラン詳細ページをご確認ください。